SEKAI STAY

RECRUIT

宿を預かる会社ではなく、宿の価値を伸ばす会社へ。

SEKAI STAY は、民泊・宿泊施設の運用代行サービスです。属人的な運用が当たり前だった業界を、仕組みと透明性で組み替えていく。その実装を一緒に進める仲間を募集しています。

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POSITIONS

募集職種

給与・待遇は経験と担当範囲に応じて個別にご提示します。下記以外の職種にご興味がある方も、フォームの「その他 / まずは話を聞きたい」からご連絡ください。

ヘッドセットでゲストからの問い合わせに対応するスタッフ01

Operations

運営 / オペレーションマネージャー

雇用形態
正社員 / 業務委託(応相談)
勤務地
東京(中目黒)・リモート可

予約管理からゲスト対応まで、宿の「稼働している状態」を支える中核ポジション。定型業務は社内ツールで自動化済みで、判断が必要な場面に集中できます。

仕事内容

  • 予約サイト(Airbnb / Booking.com 他)の予約・在庫管理
  • ゲストからの問い合わせ対応(日本語・英語)と滞在中のトラブル一次対応
  • 清掃パートナー・現地スタッフとの連携、当日運営の調整
  • 運用で見つけた問題を仕組み・マニュアルに落とし込む改善提案

求める人物像

  • 宿泊・旅行・接客・カスタマーサポートいずれかの実務経験
  • 手順が決まっていない状況でも、自分で優先順位を決めて動ける方
  • 英語でのテキストコミュニケーションに抵抗がない方(歓迎)
オンラインでオーナーと打ち合わせをする営業スタッフ02

Sales

営業 / アカウントエグゼクティブ

雇用形態
正社員 / 業務委託(応相談)
勤務地
東京(中目黒)・リモート可・全国への出張あり

サイトからお問い合わせいただいたオーナー様の窓口となり、運用開始(成約)までを担当します。テレアポや飛び込みはありません。必要に応じて現地の物件まで足を運び、その場で判断材料をそろえて提案します。

仕事内容

  • お問い合わせいただいた物件オーナー様への一次対応(オンライン面談・電話)とヒアリング
  • 収益シミュレーションと運用プランの提示、契約条件のすり合わせから成約まで
  • 必要に応じた現地訪問(物件の下見・オーナー様との対面商談・周辺環境の確認)
  • 成約後の運営チームへの引き継ぎ、商談で得た情報の社内共有

求める人物像

  • 個人・法人への提案営業で、成約まで担当した経験(業界不問)
  • 数字(収益見込み・費用)を根拠に説明し、相手の懸念に答えられる方
  • 出張・現地訪問に抵抗がなく、自分で日程を組んで動ける方
  • 不動産・宿泊業界の経験(歓迎)
提携先の不動産会社の担当者と握手を交わす事業開発スタッフ03

Business Development

事業開発 / ビズデブマネージャー

雇用形態
正社員 / 業務委託(応相談)
勤務地
東京(中目黒)・リモート可

不動産会社・管理会社との提携づくりと、運用開始後のオーナー様の収益改善を担当します。押し売りではなく、数字で納得いただく提案スタイルです。

仕事内容

  • 提携先から紹介いただく案件の受け入れ調整と、営業担当への引き継ぎ
  • 不動産会社・管理会社とのパートナーシップ開拓
  • 運用開始後の収益レビューと改善提案(オーナーサクセス)

求める人物像

  • 法人・個人への提案営業またはカスタマーサクセスの経験
  • 数字(稼働率・単価・収支)をもとに会話できる方
  • 不動産・宿泊業界の知見(歓迎)

OUR WORK

民泊の運用代行を、仕組みで成り立たせる。

掲載管理からゲスト対応、価格調整、清掃、駆け付け対応まで。運用のすべてをワンストップで引き受けながら、業界水準より低い手数料で成立させることに取り組んでいます。

01

AIによるDXで、業界平均の半額以下へ

手数料 8%

業界平均15〜25%という相場は、すべてを人の手で回す前提で組み上がった金額です。予約管理・ゲスト対応・レポート作成をAIと自社ツールで自動化し、手数料8%でも運用品質を落とさない体制をつくっています。

02

全国展開で、どこの物件でも運用できる

全国展開

北海道から沖縄まで、各地域のチームで清掃・ゲスト対応・駆け付けまでカバーしています。エリアが増えても同じ品質で運用できることを前提に、仕組みをつくっています。

03

日本一透明性の高い民泊運用を目指す

国土交通大臣 (01)第F05780号

売上・稼働率・経費は、オーナー様専用のダッシュボードでリアルタイムに開示しています。何にいくらかかり、なぜその判断をしたのか。運営の中身を隠さないことを、サービスの前提に置いています。

HOW WE WORK

SEKAI STAY の働き方

01

人手でなく、仕組みで回す

予約の取り込み、ゲストへの一次返信、レポート作成まで自社ツールで自動化しています。手を動かす仕事より、どう仕組みにするかを考える仕事が中心です。

定型業務は自動化
02

判断の根拠は数字に置く

稼働率・単価・経費は社内でも同じように見えています。勘や声の大きさではなく、データで議論します。

全員が同じ数字を見る
03

少人数・裁量が大きい

職種の線引きは厳密ではありません。気づいた人が提案し、やってみて、振り返る。決裁までの距離が短い環境です。

提案から実装まで
04

働く場所は問わない

現場業務を除きリモート勤務が可能です。オフィスは中目黒。全国の仲間とはオンラインでつながっています。

リモート可

PROCESS

選考の流れ

01

応募

このページのフォームからご応募ください。職務経歴書(PDF・画像・テキストのいずれか)を添付していただきます。

02

書類審査

いただいた内容を採用担当が確認します。ご面談をお願いする方にのみ、3営業日以内にご連絡いたします。

03

面談(1〜2回)

オンラインで30〜45分。事業の現状と任せたい役割をお伝えし、実務の進め方をすり合わせます。

04

条件提示・入社

業務範囲と条件をご提示します。開始時期はご相談のうえ決定します。

APPLICATION

応募フォーム

職務経歴書(PDF・画像・テキストのいずれか)を添えてご応募ください。まずは書類審査のうえ、ご面談をお願いする方に3営業日以内にご連絡いたします。

PDF・画像・テキスト・Word のいずれでも構いません(3MBまで)。 フォーマットは問いません。ファイルが無い場合は、上の欄に経歴をご記入いただくか、下の URL 欄をご利用ください。

送信によりプライバシーポリシーに同意したものとみなします